Tư vấn marketing là gì?

Phạm vi và quy mô của Tư vấn Marketing?

Ngày nay phạm vi của dịch vụ Tư vấn Marketing không chỉ giới hạn trong marketing và các hoạt động kinh doanh mà còn mở rộng sang các lĩnh vực khác như Quản lý nguồn lực doanh nghiệp, Quản lý sản xuất, Quản lý tài chính, Quản lý và phát triển nguồn nhân lực. Chẳng hạn như tư vấn cho chiến lược và kế hoạch hoá của công ty, nghiên cứu thị trường, quản lý dự án, kho hàng…

Trong thực tế để đạt được hiệu quả cao, các vụ việc Tư vấn Marketing thường cung cấp dịch vụ trọn gói kết hợp Quản lý và Kỹ thuật…và hình thành nhiều dịch vụ giá trị gia tăng mới như đào tạo kỹ thuật và quản lý, đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, đào tạo người quản lý và giám sát bán hàng chuyên nghiệp, nhân viên văn phòng, các dịch vụ máy tính chuyên biệt như xử lý dữ liệu, thu thập và phân tích thông tin kinh doanh, quan trắc thị trường, trắc nghiệm tâm lý, điều tra về sở thích tiêu dùng, mức độ trung thành với nhãn hiệu, nghiên cứu thị trường, các chỉ dẫn về các cơ hội đầu tư, công việc thống kê…Trong nhiều trường hợp, các vụ việc tư vấn kết hợp với các ngành Luật, Kê toán, Kiểm toán, Quản lý và kỹ thuật...

Tư vấn Marketing với Quản lý và kỹ thuật: Có thể nói mối quan hệ giữa Tư vấn Marketing với Quản lý và Kỹ thuật là rất gần gũi. Với một số dự án Tư vấn Marketing trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp hay các chuyên ngành hẹp, việc tung vào một cán bộ tư vấn có kinh nghiệm kỹ thuật có thể giải quyết tốt các vấn đề kỹ thuật qua đó mở lối cho quản lý và bán hàng. Tương tự, những vần đề về Marketing tác nghiệp hay chiến lược chỉ có thể thực hiện được trong môi trường và những điều kiện Quản lý thích hợp.

Tư vấn Marketing với pháp luật: Pháp luật là môi trường vĩ mô của Marketing và có ảnh hưởng đến kinh doanh theo nhiều giác độ, vì vậy trong nhiều dự án Tư vấn Marketing việc kết hợp với những chỉ dẫn về mặt pháp luật và các lĩnh vực pháp lý đặc biệt khác có ý nghĩa cực kỳ quan trọng trong phân tích SWOT, phác thảo hồ sơ kinh doanh, xác định vị thế cạnh tranh, hoạch định chiến lược kinh doanh phù hợp với môi trường kinh doanh cạnh tranh trong nước và quốc tế.

Tư vấn Marketing với kiểm toán và kế toán: Trong các tổ chức, việc phát hiện ra những vấn đề thông qua các báo cáo tài chính hay kiểm toán nhiều khi là tiền đề cho những tiếp xúc với Tư vấn Marketing nhằm xác định và nhận diện được vấn đề. Tổ chức của bạn cần giải quyết vấn đề đó thông qua một vụ việc Tư vấn Marketing và cuối cùng những báo cáo kế toán hay kiểm toán lại cho thấy vấn đề được phát hiện đã được cải thiện theo khía cạnh kế toán và kiểm toán thế nào sau khi hoàn thành vụ việc. Trong nhiều trường hợp những kiến nghị vụ việc Tư vấn Marketing lại chỉ ra rằng việc tối ưu hoá chi phí là cần thiết trước hết và dịch vụ Tư vấn có kết hợp với các dịch vụ gia tăng giá trị trong kế toán, kiểm toán là giải pháp tối ưu.